考试大纲

1

仓储与仓储管理的定义

掌握仓储和仓储管理的基本概念、仓储功能，理解仓储活动的意义、

作用。

1.1

仓储管理的对象及内容

理解仓储管理的内容和地位，了解我国仓储发展的现状及发展趋

势。

2

仓库的概念及分类

掌握仓库的基本概念和功能；了解仓库的不同分类。

2.1

仓库的结构与布局

掌握仓库的结构；了解仓库使用规划。

2.2

自动化立体仓库和虚拟仓库

掌握自动化立体仓库的结构和优点；理解自动化立体仓库的主要技

术和虚拟仓库的结构。

3

配送的概念与发展

掌握现代配送的概念及与运输的区别，了解国内外配送的发展现

状。

3.1

配送的分类及功能

掌握常见的五大类配送类别，理解配送的功能作用。

3.2

配送合理化

掌握配送合理化的标准和措施；熟悉不合理配送的表现和配送的共

同要求。

4

配送中心功能

理解配送中心的功能及与物流中心的区别；掌握配送中心的功能；

掌握常见配送中心类别；了解我国配送中心发展现状。 

5.1

仓储配送设施内部布局与流程

掌握仓储配送中心的区域布置和一般的业务流程。

6

仓储配送作业管理

理解进货流程，掌握商品验收的内容、要求和方法；商品堆垛要求

和搬运的改善原则和方法。熟悉常见的搬运方式。

6.1

储存作业

掌握五种储存策略、优缺点和适用情况。熟悉常见的储位指派法则。 

6.2

盘点及订单作业

理解盘点作业的目的及盘点流程，掌握盘点方法和盘点结果差异性

分析；订单处理的内容。了解传统订货方式和现代电子订货方式。 

6.3

补货及出库作业

熟悉补货方法及补货时机。掌握出库作业的流程；出库要求及出库

作业中发生问题的处理方法。

7

库存控制

了解库存的作用和类别；掌握库存费用的构成要素。了解 ABC 分析法的管理原理，学会重点管理。掌握经济订货批量模型的运用原理， 能求解订货批量、订货点。了解两种订货方法的运用原理，会分析

适应情况。熟练求解订货量、订货周期、最高库存量。

8

仓储配送成本管理与绩效评估

了解仓储配送成本的构成及成本分析的目的和意义。熟悉仓储配送成本控制的策略与方法。了解绩效评价对仓储配送成本管理的重要

性，掌握绩效评价体系。

9

仓储安全管理 

了解仓储安全管理的重要性和安全作业的基本要求。了解仓储治安管理的内容和要求，熟悉消防安全的基本知识以及特殊物品的火灾

的扑救方法。

10

特种物资的仓储管理

了解冷藏品、油品的仓库管理知识。熟悉危险品的种类、包装要求、

仓储的基本要求。

11

仓储配送设备技术

了解装卸搬运设备、集装单元器具设备、货架储存设备等相关设备

的基本功能，经济、了解自动分拣设备和自动引导车的用途。

12

特种物资的仓储管理

了解物流条码及其在仓储管理中的应用；了解 EDI 技术的运用；了

解管理信息系统的用途；了解 EOS、POS、RF 技术在仓储中的运用。